Sommaire de la mise en oeuvre

Un plan réfléchi et systématique peut permettre au Canada d'établir une nouvelle norme internationale de mise en œuvre de la transférabilité des numéros sans fil

PricewaterhouseCoopers, septembre 2005; extrait de la conclusion de Implementing Wireless Number Portability: Setting a New World-Class Standard

Outre la complexité sur le plan technique, le plus grand obstacle à la mise en œuvre réussie de la transférabilité des numéros sans fil (TNSF) est de trouver le juste milieu entre les intérêts communs ou contradictoires des parties prenantes au Canada. Le soutien des différents intéressés est essentiel à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan, qui doivent être manifestement efficaces, opérantes et justes.

Comme le présent rapport permet de le démontrer, nous sommes d'avis que la date la plus proche et la mieux indiquée pour le lancement commun de la TNSF à l'échelon national est le mercredi 12 septembre 2007. La possibilité serait lancée dans les zones de rattachement où la transférabilité des numéros locaux (TNL) est disponible à cette date et elle viserait les revendeurs et les transferts simples et complexes. Elle sera élaborée à même l'infrastructure et les processus servant aujourd'hui à la TNL, qui seront toutefois modifiés pour subvenir aux besoins des utilisateurs du sans-fil, tant les particuliers que les entreprises. Toutes les parties prenantes qui ont fourni un apport à ce plan se sont engagées à focaliser le processus décisionnel sur l'expérience de l'utilisateur. La TNSF serait déployée dans les zones de rattachement sans TNL de concert avec les processus d'ouverture de zones de rattachement conformes aux lignes directrices du CRTC.

Nous sommes confiants que ces recommandations ont un caractère complet, d'abord parce que nos entretiens avec les principaux intéressés ont été fondés sur un processus global et approfondi, parce que nous avons consulté les spécialistes et les professionnels internes et externes qui constituent le répertoire d'experts de PwC en matière de télécommunications, parce que nous avons passé en revue les résultats de recherches autonomes sur la TNSF menées à travers le monde, et parce que nous avons évalué un complément d'information approfondi en matière de stratégies, de tactiques et d'options techniques en vue de mettre sur pied la TNSF au Canada.

Ensuite, nous avons entièrement confiance en chacune de ces recommandations parce que nous sommes arrivés à ces conclusions au terme d'un cheminement autonome et objectif, en suivant une méthode fondée sur un ensemble de principes de planification stratégique primordiaux. À chaque étape du processus, nous nous sommes assurés d'appliquer ces principes de manière rigoureuse et méthodique au moment d'analyser chacune des options et des solutions.

Finalement, nous croyons que ces recommandations, si elles servent de fondement à une mise en place de la TNSF centrée sur les utilisateurs et faisant consensus, permettront au Canada d'être en mesure de définir une nouvelle norme mondiale de mise en œuvre de la TNSF, non pas parce que ce serait là son objectif, mais parce que ce serait l'issue logique d'une initiative réfléchie, faisant consensus et guidée par l'industrie.

Téléchargez un exemplaire du plan complet de PwC (en anglais seulement) PricewaterhouseCoopers WNP Implementation Plan